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zhongyi
zhongyi machine
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Objeto expuesto de Zhongyi
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Detalles de la empresa:
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La optoelectrónica de Zhongyi tiene un sistema de servicio perfecto, incluyendo servicio de la preventa, servicio de la en-venta y servicio de la después-venta. Para proporcionar el servicio de alta calidad para nuestros clientes, entrenamos a cada vendedor con conocimiento necesario del mantenimiento del producto y el equipo fuerte de las después-ventas trabajará junto para solucionar su problema.
Servicio de la preventa:
1. investigaciones de la contestación en 16 horas.
2. estudio y pronóstico de mercados para el cliente.
3. proporcione las soluciones únicas y profesionales basadas en el requisito de cliente.
4. oferta de la hoja y de las muestras de datos.
5. Otros servicios, tales como diseño especial del embalaje, fábrica que visita y así sucesivamente.
servicio de la En-venta:
1. seguimiento de informe en producir.
2. informe de prueba de la calidad para cada orden.
3. fotos y vídeos según el requisito de cliente.
4. recambios libres.
servicio de la Después-venta:
1. mantenimiento y mejora libres del curso de la vida.
2. la denuncia responde período no exceder 24 horas; dirección del mantenimiento y solución del problema suministrada en 48 horas.
3. informe de seguimiento de la satisfacción del cliente.
4. entrenamiento libre del técnico.
5. sistema completo de los documentos gratuitamente, que incluyendo la dirección de la instalación, el manual de la operación del software, el manual fácil del mantenimiento y el CD del software del sistema de control y así sucesivamente.
6. servicio especial para el proyecto grande, tal como estadio, exposiciones, cuadrados y así sucesivamente.
Términos de garantía:
1. Garantía de los recambios
Cada orden, proporcionaremos 1%-2% recambios a los clientes para el servicio inmediatamente local, tal como, las unidades de la fuente de alimentación, fans, módulos, cables, cubiertas del plástico, lámparas llevadas y así sucesivamente.
2. Garantía del cuerpo entero
El comprador recibe 2 años limitado a 3 años de garantía del cuerpo entero según la fila llevada de la calidad de la exhibición que ella compró. Una garantía extendida del cuerpo entero de 2 años se puede recibir al completar la forma de la garantía extendida.